编者按：

3月1日，仙桃法院召开2023年度工作总结大会暨党风廉政建设和反腐败工作会议，总结回顾了2023年工作，部署2024年主要任务。会后，仙桃法院各部门（团队）、人民法庭负责人围绕自身工作，谈了心得体会和下步工作安排。

如何把思路变出路，愿景变实景？即日起，仙桃法院开辟“撸袖实干再出发”专栏，不定期刊发各部门（团队）、人民法庭负责人的“计划表”，让我们一起听听，2024年他们怎么干！

立案庭（诉讼服务中心）庭长（主任）

胡晓玮

2024年，立案庭（诉讼服务中心）将继续紧紧围绕司法为民要求和“公正与效率”主题，进一步强化服务理念、优化便民举措、深化多元解纷机制、实化治重化积成效，奋力开创立案、信访、一站式等工作新局面。

一、线上线下齐发力，让诉讼服务更优

聚焦群众对司法工作的新期待、新要求，坚持全流程诉讼服务常态运行，做优网上立案、在线缴费等线上诉讼服务工作，为群众提供更多便民诉讼服务；紧盯审判质效评估指标体系要求，做好电子送达、线上调解、上诉案件网上流转等信息化平台对接和运用指导工作，让科技赋能提升办案效率；坚持服务质量不打折，坚守窗口岗位，严守窗口纪律和礼仪，及时接听咨询、查询、预约电话，一次性告知立案补正材料，耐心细致答疑解惑，切实增强群众对诉讼服务的满意度。

二、多措并举齐联动，让诉源治理更实

将“抓前端、治未病”的审判理念与坚持和发展新时代“枫桥经验”相融合，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，全面推进诉前调解相关工作。科学高效做好案件分流，实现繁简分流、快慢分道，坚持能调则调、当判则判的原则，让矛盾纠纷通过更加合适的方式高效化解；加大诉调对接力度，依托人民法院调解平台，凝聚更多解纷力量，形成长期稳定纠纷委派调解机制，为群众提供多元解纷方式；不断深化诉前鉴定与诉前调解衔接机制，将鉴定程序前置，引导当事人提前固定诉求和争议焦点，为矛盾纠纷化解按下“加速键”。

三、精准施策增动力，让“一站式建设”更精

结合现代化诉讼服务体系建设和诉讼服务质效评估体系新指标要求，做到主动谋划、精准贯彻、全面落实，进一步提升诉讼服务能力、完善诉讼服务设施、创新诉讼服务举措，充分展现仙桃法院一站式建设成效，为群众提供更加科学、精准、便民的诉讼服务。

号角激越，催人奋进！新一年，立案庭（诉讼服务中心）全体干警将以“起步即冲刺，开局必争先”的姿态，勠力同心、勇毅前行，为全院各项工作高质量发展贡献更大力量。