居住在仙桃某小区的徐某，认为小区物业安保服务存在瑕疵，连续5年拒绝交纳物业服务费。物业公司多次催讨未果，遂向仙桃法院提起诉讼。

开庭当日，徐某按时到庭。但在庭审过程中，徐某情绪焦虑、坐立不安，并频频看手表。快审团队负责人、承办法官刘文伍见状，主动询问徐某原因。原来，徐某5岁的孩子小轩目前独自在家，无人看顾。徐某对此十分担心，希望能尽早结束庭审，回家照顾小轩。知悉这一情况，刘文伍法官果断暂停庭审，让徐某电话联系小轩，确认小轩是否安全。与此同时，刘文伍法官在征求物业公司同意后，宣布休庭，让徐某赶紧回家。

庭审按下了暂停键，但矛盾化解工作不能停。次日，刘文伍法官通过电话、微信等方式与双方当事人联系沟通，“背对背”谈，“点对点”说，耐心释法说理，精准发力打通案件症结。在刘文伍法官的努力下，徐某一次性支付了5年的物业费，物业公司表示会改进物业服务，并递交了撤诉申请书。至此，该案顺利化解。

案后，刘文伍法官再次联系徐某，深入浅出地向徐某讲解了《未成年人保护法》等法律法规，建议徐某有急事外出时，将小轩托付给专人看管，以免发生意外。徐某对此表示感谢，并承诺以后一定多加注意，用心带娃。