“一年上课满88次，3000元挑战金全额返还！”

“说好的打卡返现，我做到了，为什么不把挑战金返还给我？”

健身打卡、瑜伽挑战，本是双赢好事，可商家承诺的“满次返现”说不认就不认，这可怎么办？

挑战成功，返现却成空谈

2025年1月，万某与某瑜伽会所签订服务协议，一次性交纳3000元“挑战金”。会所承诺，一年内万某累计上课满88次，即可全额返还这笔钱。为了拿回挑战金，万某坚持打卡，于2025年9月顺利完成88次课程。然而当她申请返现时，会所却无故拒绝，迟迟不肯退还3000元。多次沟通无果后，万某将某瑜伽会所诉至仙桃法院。

释法明理，商家知错整改

案件受理后，承办法官吴定帮为最大限度降低当事人维权成本、缩短维权周期，坚持“调解优先、调判结合”原则，主动启动调解程序，积极搭建双方沟通桥梁。

调解过程中，吴定帮耐心倾听双方诉求，一方面向某瑜伽会所释明法律规定，明确其与万某签订的协议合法有效，万某已全面履行合同义务，该会所拒绝返现的行为已构成违约，需承担相应的民事责任，无故违约不仅会损害自身商业信誉，还可能面临进一步的法律责任；另一方面，耐心安抚万某的情绪，向其说明调解的优势，引导其理性表达诉求。

在吴定帮的释法明理和耐心疏导下，某瑜伽会所终于认识到自身违约行为的不当之处，同意履行返现义务。最终，双方达成一致调解意见。该纠纷圆满化解。