仙桃法院:做好服务“加减法” 提升群众满意度
聚焦群众身边小事,不断提升司法服务温度。近日,仙桃法院在办理两起案件时,做好服务“加减法”,赢得当事人称赞。
一、诉前鉴定促解纷
近日,仙桃法院收到一起机动车交通事故责任纠纷案件的起诉材料,快审团队承办法官张华决定采用诉前调解+诉前鉴定的方式,妥善化解该案。
(一)诉前调解
受理该案后,张华法官第一时间组织诉前调解。调解过程中,被告某保险公司对原告陈某单方作出的鉴定不予认可,表示会在庭审时提出重新鉴定申请。
(二)诉前鉴定
考虑到在诉中提出委托鉴定,势必会增加当事人诉累,张华法官建议被告某保险公司申请诉前鉴定。该公司提交申请后,承办法官依法委托第三方机构对案涉伤残等级、误工期、护理期等进行鉴定。双方当事人均同意依据该份鉴定意见进行判决,该案依法由诉前调解转为诉讼立案。不到一个月,案件依法审结,双方均服判息诉。
机动车交通事故责任纠纷案件常因鉴定程序时间长,当事人预期不一致等问题,导致矛盾纠纷较难化解。而诉前鉴定既解决诉讼中鉴定时间长的问题,又能让当事人通过诉前鉴定对自身的诉求进行合理预判。
诉前鉴定:原告在诉前调解阶段或提起诉讼的同时向人民法院申请,经人民法院审查认为待证事实需要鉴定意见证明,由人民法院依照相关程序,委托专业机构进行鉴定的司法活动。
二、“掌上法庭”解民忧
“被告,你能听见吗?”“法官,听得见”。在毛嘴法庭,王昊法官正在通过手机询问被告许某有关情况。原来,许某因事无法按时回仙参加庭审。在征得双方当事人同意后,王昊法官决定使用湖北移动微法院远程庭审小程序进行网上开庭。
原告汪某与徐某于1999年登记结婚,婚后育有一子。因婚前缺乏了解,婚后感情不和。2021年,汪某向法院提起离婚诉讼,法院作出不予离婚的判决。随后,双方长期分居。2022年11月,汪某再次向法院提起离婚诉讼。
庭审中,双方当事人针锋相对,王昊法官坚持以法为据、以理化人,既义正言辞讲清“法理”,又感同身受讲透“情理”。最终,双方当事人就离婚、子女抚养等问题达成一致,并对电子笔录进行网上签名确认,该案得以圆满化解。
今年以来,毛嘴法庭通过“湖北移动微法院远程庭审”小程序开庭52次,极大程度减轻异地当事人参加诉讼的成本,彰显了为民服务温度。